在主题教育过程中，西藏大学交流合作处（留学生部）学习贯彻习近平总书记创立的“浦江经验”，坚持在调研中解决现实问题，时刻牢记“群众的事再小也是大事，要始终坚持人民至上，时刻把群众的安危冷暖挂在心上”和“干事担当是干部的职责和价值所在，要敢往矛盾窝里钻，担当作为、攻坚破难把工作干到百姓心窝里”的有益启示，结合深入调研中发现的至善楼5楼专班众多饮水困难问题、新校区援藏楼网络信号弱和网络不通不能满足援藏干部人才网络需求问题、新校区援藏楼没有烧水锅炉和饮水公共设施等问题，积极协调相关部门解决现实困难，立行立改，取得了积极成效。
群众是考官，群众满意是答案。按照习近平总书记“做工作的根本目的在于解决问题，领导干部下放接待群众是真心实意为群众排忧解难，而不是搞花架子、做表面文章”的重要指示精神，交流合作处（留学生部）结合至善楼A栋5楼设置有学科整改办、跨河校区指挥部、主题教育办、审计科、人才科、交流合作处（留学生部）等多个实体非实体机构，人员众多却饮水困难的现状，发扬担当精神，主动联系后勤管理处（后勤集团）申请安装增压泵，并召开处长办公会研究解决饮水困难问题，带头攻坚克难、实干担当。经多方比价，按照财务相关规定，为至善楼5楼办公区采购安装一台多功能饮水机，在最短的时间内解决干部职工现实困难，该项工作已于6月2日落地。
把惠民生的事办实、把暖民心的事办细。群众路线是党的生命线和根本工作路线，“浦江经验”提倡领导下访时要与老百姓“坐在一条板凳上、围在一张桌子上”研究问题、交流情感，这既是开展调查研究，也是践行党的群众路线。交流合作处（留学生部）负责同志，通过深入援藏干部人才生活区走访式调研、召开援藏干部人才代表座谈会调研等形式，找准问题、摸透情况，坚持挑最重的担子、啃最硬的骨头，按照“凡是有利于党和人民的事，各级干部就要勇往直前、大胆的干、坚决的干，强化担当意识、培养担当品格、提升担当能力，以实际成效取信于民”的“浦江经验”，针对调研中发现的新校区援藏楼网络问题和饮水困难问题，积极协调信息科学技术学院为新校区援藏楼安装无线WIFI，并请示学校领导筹措相关经费，积极为新校区每层援藏楼购置安装1台公用饮水机，真心实意为援藏干部人才办真事，解决现实困难、解除后顾之忧，两项工作均在落实落地中，将于6月10前全面完成。
作者：朱明涛
